Le necessità di tecnologie informatiche e macchine ITC aziendali possono essere risolte rapidamente dai nostri tecnici esperti. Offriamo un servizio d’installazione e assistenza tecnica informatica di altissima qualità su tutte le apparecchiature (computer di ogni tipo, server, stampanti e così via), offrendo soluzioni testate, verificate ed estremamente scalabili in funzione delle specifiche esigenze. Il nostro è un approccio strutturato, che prevede la cura attenta di ogni fase: analisi dell’infrastruttura esistente e delle esigenze; conseguente formulazione di una relazione tecnica; un intervento mirato e risolutivo del problema. Le attività di assistenza tecnica sono disponibili sia on-site presso il cliente, sia in modalità di assistenza remota. Ecco quello di cui ci occupiamo con il servizio di assistenza tecnica:

• Assistenza tecnica su PC, notebook e stampanti
• Installazione e assistenza tecnica su Server
• Sicurezza informatica (firewall e antivirus)
• Soluzioni di backup e di disaster recovery (anche in cloud)
• Virtualizzazione dell’infrastruttura IT (VMWare e Hyper-V)
• Installazione di sistemi per la collaborazione aziendale (Microsoft Exchange o Kerio Connect)
• Installazione sistemi di monitoraggio sullo stato delle apparecchiature e della rete
• Risoluzione di problemi sulle reti (cablate e wireless) e sugli apparati di collegamento (switch, router, access point)…